Заседание президиума Госсовета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей

Материал будет полезен абсолютно каждому из вас! Бывали такие случаи, что вы что-то купили, но товар оказался бракованным или сломался. Многие не просят замену или возврат денег, потому что боятся. Изучив данный материал, вы будете немного грамотней в этой сфере и научитесь отстаивать свои потребительские права. Материал прислал анонимный пользователь без комментариев. Материал может быть удален по запросу правообладателя! Например, что делать, если вы купили товар, но он не подошел по размеру, а чек потерян. Как быть, если заказанная услуга выполнена некачественно, и хочется возместить потраченное впустую время. Какие меры предпринять, чтобы вернуть свои деньги. Для всех этих случаев есть оптимальные решения.

Рэкет на доверии

Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов в ред. Федерального закона от Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений их ассоциаций, союзов и законодательством Российской Федерации.

Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы для осуществления своих уставных целей вправе: При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы не вправе требовать от изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров представление документов выполнение действий , обязанность представления выполнения которых по требованию потребителя не установлена законом; в ред.

Никаких иных документов вам предоставлять не обязаны.

в нарушение требований закона срок годности или срок службы не установлен; регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который.

Несовершенство действующего законодательства на пользу пациентов ЗоЗПП является комплексным законом, который является общим для защиты прав потребителей в разных сферах здравоохранение, страхование, образование и т. Как следствие, данный закон не учитывает специфику регулирования отношений в сфере здравоохранения. Так, например, обязательным условием договора об оказании платных медицинских услуг является срок.

Однако следует понимать, что медицина представляет собой специфическую область общественных отношений и связана в каждом случае со здоровьем конкретного человека. Срок оказания медицинской услуги определяется индивидуально, также оказание медицинских услуг не подразумевает достижение определенного результата. Таким образом, установление медицинской организацией конкретных сроков оказания медицинских услуг, может привести к их нарушению в связи с объективными причинами особенности здоровья конкретного пациента.

Также весьма часто любое оказание медицинской помощи предполагает осуществление комплексного медицинского вмешательства: Однако в соответствии с ч. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме. На наш взгляд, данная норма также не учитывает специфику регулирования отношений в сфере здравоохранения.

Таким образом, действующее законодательство в силу своего несовершенства позволяет пациенту использовать данные пробелы при предъявлении претензий к медицинской организации в рамках ЗоЗПП.

Цирюльники Хабаровска пытаются заработать на нарушении прав потребителей

Защита прав различных категорий граждан. Защита прав, как мера воздействия: Положительным результатом действий, направленных на защиту прав и законных интересов, обычно считают, восстановление в правах или превентивные действия, предотвратившие нарушение права в перспективе. В категорию потребителей, мы попадаем ежедневно, приобретая какие-либо товары или пользуясь различными услугами, в связи с чем, для приемлемого и юридически безопасного потребления, необходимо обладать базовыми знаниями об имеющихся способах своей защиты как потребителя.

Чаще всего, вопрос о восстановлении в правах потребителя возникает, при проблемах с дорогостоящим приобретением товаром или услугой. При каких обстоятельствах можно обменять, к примеру не устроивший Вас товар, или получить компенсацию или льготы при пользовании услугой.

Санкт-Петербург. Самозванная зашита прав потребителей - дело пока жертва опасается огласки своих собственных нарушений.

Ведущие специалисты отдела защиты прав потребителей Екатерина Борзун и Валентина Втюрина имена и фамилии изменены не один год трудились в рязанском Роспотребнадзоре на благо этих самых потребителей. В силу своих обязанностей они выявляли нарушения в магазинах, точках общепита, других заведениях и составляли протоколы об административных правонарушениях. Всего следователи выявили пять преступных эпизодов. Три жалобы на юрлица, в том числе на один из рязанских ресторанов, где потребитель обнаружил просроченные продукты, и две жалобы на предпринимателей, владельцев магазинов.

Женщины вызывали к себе руководителей-нарушителей и обозначали свою нехитрую позицию. Показывали, сминали и выбрасывали, — продолжает Илья Владимирович. Если, например, нарушитель — предприниматель, то из всех нарушений оставляли малозначительные, а остальные проходили незамеченными. Потом получали от 5 до 20 тысяч рублей, а деньги делили между собой. Дело о взятках в Роспотребнадзоре долго оставалось без внимания СМИ. Управляющая одним из магазинов сразу после того, как сотрудницы Роспотребнадзора обозначили свои требования, прямо из их кабинета отправилась в полицию.

Дескать, нарушения были, признаю, но взятку давать не хочу.

Почему в России нельзя много заработать на сутяжничестве

Самозванная зашита прав потребителей - дело выгодное Когда пишешь о проделках мошенников, поневоле вспоминаешь замечательный итальянский фильм"Блеф" об очаровательной паре аферистов, исполненных Адриано Челентано и Энтони Куином, шедший в нашем прокате в начале х годов. Надо сказать, что именно после этого фильма отношение к мошенникам среди представителей преступного мира резко изменилось.

До этого советский блатной мир держал аферистов за людей второсортных. Но после триумфального шествия"Блефа" по советским экранам разного рода кидалы в иерархии преступного мира вышли если и не на первые роли, то уж, по крайней мере, получили права"полноправного гражданства". Сегодняшние мошенники далеко ушли от своих прототипов из х и х годов:

Права потребителя любой услуги, в том числе медицинских услуг, а также организации), а также неполученные доходы (утраченный заработок). Жалоба пациента на нарушение его прав как потребителя, согласно ст.

Как говорят юристы, зачастую дело даже не в высокой мотивации добиться справедливости, а в желании… подзаработать. Отдельные россияне на тяжбах уже собаку съели, хотя судьи по-прежнему сопротивляются, значительно снижая итоговые выплаты по искам. Якобы сотрудник заведения общепита пролил на него горячий кофе, в результате чего мужчина получил ожоги груди и плеча. В году произошел похожий случай с кофе — сотрудник пролил его на маленькую девочку, ее папа подал иск в суд, требуя 5 миллионов рублей.

В итоге судья снизил сумму до тысяч. Там судебные процессы возведены в национальный культ. Можно смеяться над американским правосудием, когда женщина отсуживает миллион за то, что в инструкции к стиральной машине не написано, что в ней нельзя стирать болонку. Но, с другой стороны, постоянные иски от потребителей стимулируют власти и бизнес работать более качественно и ответственно. У нас подобная культура еще только формируется. Вижу основной проблемой, что отечественные судьи еще не привыкли удовлетворять иски на серьезные суммы.

Большинство взысканий — копеечные. Соответственно, потенциальному истцу просто лень связываться с судом:

Ваши права при посещении кафе, бара, ресторана

Иногда источником дохода для людей становятся самые неожиданные действия. Эти люди сделали участие в судебных процессах своим заработком. Повреждения на линии электропередач, квартал остался без электричества на какой-то период, предупреждения об отключении электроэнергии не было — это повод для обращения в суд на энергокомпанию, если в результате перепада напряжения у Вас сгорел электрочайник, телевизор, холодильник, компьютер или Вы не смогли заключить сделку по причине отсутствия интернета и потерпели крупные убытки актуально для торгующих на биржах, на форексе и т.

Особо предприимчивые под такие ситуации специально приобретают испорченную технику, чтобы подать иск в суд. В составе гражданского иска Вы можете потребовать как возмещения убытков, причиненных временным отключением электричества, так и компенсации морального вреда.

Защита прав потребителей на рынке страховых услуг — это основа прав потребителей в частности об ответственности за нарушение прав В случае их принятия закон по плану должен заработать уже с та года.

Необычное уголовное дело, которое недавно рассматривалось в суде города Красноармейска, выявило возникшую в последние годы проблему. Он обвинялся в незаконном получении денег от предпринимателей. Инспекторы этой организации проверили несколько магазинов в Красноармейске и обнаружили там различные нарушения: Феоктистов предложил предпринимателям расплатиться непосредственно с ним, после чего, как он пообещал, либо будут составлены акты о том, что нарушения были устранены торговцами на месте, либо акты проверки вообще составляться не будут.

Кроме того, сама общественная организация никакие штрафные санкции накладывать не имеет права, а лишь должна передать акт в государственный контролирующий орган. Феоктистов пользовался тем, что большинство предпринимателей плохо разбирались в законах, - говорит прокурор районной прокуратуры Александр Рябихин. Во время следствия выяснилось, что сам проверяющий в недавнем прошлом был осужден за грабеж и мошенничество.

Судимость не помешала Феоктистову вместе с несколькими знакомыми зарегистрировать общественную организацию с громким названием, а также набрать штат инспекторов из выпускников… Саратовской государственной академии права.

Новые коды для справок по форме 2-НДФЛ

Такие меры должны защищать потребителей, экологию и даже бюджет, но нередко используются для злоупотреблений и вымогательства. АПИ — Общественный надзор предусмотрен в сфере защиты прав потребителей, окружающей среды, государственных закупок, жилищно-коммунального хозяйства и иных. Потребитель всегда прав Большинство конфликтов связано с деятельностью так называемых обществ потребителей. Ведь помимо возглавляемого Петром Шелищем федерального союза и его членов, такие организации могут создаваться любым желающим.

Нередко они выдают себя за государственные надзорные органы и пытаются проводить проверки, налагать штрафы и применять иные санкции. По словам бизнесменов, представители этой организации требовали подготовить документы для проведения проверки.

Автовладелец доказал нарушение технологии окраски своей Lada Закон РФ"О защите прав потребителей" четко регламентирует.

Нарушения прав потребителей и антимонопольного законодательства в России Поделиться Распечатать Программу ведет Евгения Назарец. В программе принимает участие Андрей Артемьев, председатель Комитета администрации Екатеринбурга по защите прав потребителей. Несколько крупных екатеринбургских автосалонов публично обвинены в нарушении антимонопольного и потребительского законодательства. При покупке машины там одним из условий предоставления гарантийного обслуживания является обязательный ремонт машины в течение всего гарантийного срока именно в каком-то определенном автоцентре.

Защитники прав потребителей и общественные организации в борьбе с такими продавцами автомашин нашли поддержку даже у страховых компаний. Подробности - у екатеринбургского корреспондента Радио Свобода Ирины Мурашовой. По числу машин на душу населения Екатеринбург занимает третье место в России после Москвы и Санкт-Петербурга. За последние 40 лет парк индивидуальных автомобилей в городе вырос с 5 машин на 1 тысячу человек до более чем двухсот машин. Купить и отремонтировать их можно в многочисленных автосалонах.

Власти Екатеринбурга одними из первых в стране начали предъявлять жесткие требования к таким салонам. Поэтому 10 лет назад было предприятий, сейчас — около

Тимченко предложил ввести уголовную ответственность за нарушений прав потребителей

В тихий рабочий день на пороге магазина где-нибудь в Новоульяновске, Димитровграде или Ишеевке появлялись два инспектора, которые, размахивая корочками, тут же пытались взять ситуацию под контроль и показать, кто здесь хозяин положения. Многих рядовых продавцов такая напористость просто напросто пугала, поэтому они шли на поводу проверяющих, подписывали им все документы и всячески содействовали в проведении контрольных мероприятий.

Помочь в исправлении выявленных нарушений и прочее. Зайдя с очередной проверкой в магазин по адресу улица Комсомольская, 17, они не ожидали, что женщина-владелец торговой точки уже слышала про такие истории и станет задавать неудобные вопросы.

О том, как зарабатывать на своих ежедневных операциях по карте и итоги обращений о нарушении прав потребителей за минувший год. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения.

Электронная коммерция стремительно растёт, привлекая большим выбором товаров, лучшими ценами, удобством самих покупок. Следует активизировать принятие соответствующих региональных программ. Слово Алексею Геннадьевичу Кокорину. Уважаемые члены президиума, коллеги! Это подтверждает актуальность заявленной темы. Структура потребления динамично меняется: Рабочая группа считает, что необходимы специальные нормы, поддерживающие таких людей.

Бизнес на дорожных камерах

Posted on